Comunicación efectiva

Objetivo:

Examinar las características, técnicas y beneficios de la comunicación efectiva para diseñar estrategias que mejoren las interacciones humanas en diversos contextos, fomentando la comprensión, la colaboración y la resolución de conflictos.

Este objetivo busca generar conocimientos y soluciones prácticas que contribuyan a mejorar las relaciones y la productividad en contextos personales y profesionales.

Objetivos específicos 

Determinar los componentes fundamentales de una comunicación eficaz (claridad, escucha atenta, empatía, entre otros).

Examinar los obstáculos que obstaculizan la comunicación eficaz en diversos contextos.

Sugerir recursos y estrategias que mejoren la comunicación en circunstancias concretas

Dirigido a:

Alumnos y profesores que buscan potenciar las capacidades de comunicación en el contexto educativo.

Profesionales en ambientes de trabajo que aspiren a potenciar la interacción y el trabajo colaborativo.

Lo que se busca lograr:

Mejorar la comprensión mutua entre los interlocutores mediante el uso de técnicas de escucha activa, empatía y claridad en los mensajes.

Reducir los conflictos derivados de malentendidos o barreras comunicativas.

Fomentar un ambiente de confianza y colaboración que impacte positivamente en la productividad, la convivencia y el logro de objetivos comunes.

Ventajas de saber comunicarse asertivamente:

Promueve la solución eficiente de los problemas:

Permite abordar desacuerdos o diferencias de manera constructiva, buscando soluciones beneficiosas para ambas partes.

Mayor claridad en los objetivos:

Comunicar ideas y metas de forma asertiva asegura que los demás comprendan claramente lo que se busca lograr.

Mejora en las relaciones interpersonales:

Facilita la comprensión mutua y fortalece los lazos de confianza y respeto.

Reducción de conflictos:

Al expresar ideas y necesidades con claridad y sin agresividad, disminuyen los malentendidos y enfrentamientos.

Desventajas de saber comunicarse asertivamente:

Reacciones adversas:

Algunas personas pueden percibir la asertividad como confrontación, especialmente si no están acostumbradas a este estilo de comunicación.

Dificultad en contextos culturales:

En algunas culturas, expresar opiniones de manera directa puede ser malinterpretado como falta de respeto o agresividad.

Demanda práctica y autocontrol:

Ser asertivo requiere esfuerzo constante, especialmente en situaciones emocionalmente intensas o estresantes.

Referencias bibliograficas

Lujano Meza, P., Santos Márquez, W. (2021). Comunicación y expresión oral y escrita: El poder del diálogo. Venezuela: Wild Acres Books.

Comunicación oral y escrita. (2014). México: Editorial Digital UNID.